Como alterar a senha/email da sua conta e de outros usuários?

Criada por Laura Castro, Modificado em Thu, 15 Feb 2024 na (o) 04:23 PM por Leticia Santos

A segurança dos dados pessoais e a facilidade de acesso às contas são aspectos essenciais em qualquer plataforma online. Neste guia, exploraremos um procedimento fundamental: a alteração da senha e do email não apenas da sua própria conta, mas também de outros usuários, quando necessário. 


Compreender esse processo é crucial para manter a integridade da sua conta e garantir o acesso adequado aos recursos compartilhados. 


Vamos mergulhar nos passos necessários para realizar essas alterações de forma eficiente e segura, garantindo uma experiência tranquila e protegida. 


  • Caso você tenha esquecido a senha ou deseja alterar o email cadastrado, mesmo estando atualmente logado em sua conta, não se preocupe. Você pode facilmente realizar essas mudanças seguindo os passos simples descritos abaixo: 


1. Em seu painel Etus, clique em "MINHA CONTA".




2. Ao entrar na página, clique na aba "Meus Dados", e você terá acesso a opção: "Alterar Senha/Email".




3. Clique em "Alterar Senha/Email" e faça a alteração desejada.


Para alterar o e-mail é necessário inserir a sua senha atual, então digite o novo e-mail e coloque a sua senha.


Para alterar a senha, mantenha o e-mail oficial e digite a nova senha nos campos indicados e salve os dados.


OBS: Não é possível alterar senha e e-mail simultaneamente, é necessário alterá-los um de cada vez. Caso deseje alterar tanto o e-mail quanto a senha e não se lembre da senha atual, altere primeiro a senha e em seguida altere o e-mail.


Após digitar a nova senha ou o novo e-mail, clique em "SALVAR DADOS"



Pronto! As alterações foram realizadas em seu cadastro.


Esqueceu sua senha/e-mail cadastrado, ou deseja trocá-los e não tem mais acesso, você conseguirá seguindo os passos abaixo: 


sua senha ou e-mail cadastrado ou deseja trocá-los e ainda esteja logado em sua conta, você conseguirá seguindo os passos abaixo: 


1. Acesse o site de login da Etus e clique no ícone (? = esqueci minha senha)




2. Digite o seu e-mail de acesso no painel da Etus e clique em "Enviar".




3. Você receberá um e-mail com um código de 6 dígitos para preencher no campo da Etus.


 

   

4. Preencha o campo e clique em Enviar.




5. Agora digite a nova senha e clique em enviar para concluir a solicitação de alteração de senha!



Pronto! Senha alterada com sucesso.




Caso deseja trocar o e-mail/senha de outros usuários ou colaboradores de sua conta, você conseguirá seguindo os passos abaixo: 


1.  Acesse sua conta e clique em Perfis > Usuários Equipe.



2. Selecione o usuário que deseja editar.



3. Coloque o e-mail ou senha.


4. Feito a edição e clique em Salvar Dados.


Espero ter ajudado! :D

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