Como acessar a Base de Conhecimento e Status dos Tickets

Você sabia que pode acompanhar o status do seu ticket e ter acesso à nossa base de conhecimento da Etus?

Em nossa base de conhecimento, oferecemos diversos artigos e tutoriais com instruções sobre como ajustar a plataforma Etus.

1 - Acesse Base de Conhecimento da Etus.

2 - Clique em Cadastrar

3 - Preencha seu NOME e E-MAIL e certifique-se de marcar a opção que confirma que você não é um robô.

4 - Em seu e-mail, faça uma busca pelo assunto Ativação no portal de suporte e clique no link de ativação.

5 - Cadastre sua Senha de Acesso.

6 - Agora click em ENTRAR, para acessar a Base de Conhecimento e Status dos Tickets.

7 - Clicando em BASE DE CONHECIMENTO você terá acesso a todos os conteúdos.

8 - Clicando em TICKETS, você poderá acompanhar o andamento das suas solicitações.

Espero ter ajudado! :D