Reivindicando a página do Facebook e a conta do Instagram através do Business Suíte.

Criada por Ana Paula Rocha, Modificado em Tue, 27 Feb 2024 na (o) 03:08 PM por Ana Paula Rocha

Business Suite é uma ferramenta para gerenciar as contas do Facebook, Instagram e Messenger em um único lugar.  


Para se conectar a Etus, é necessário certificar-se de que esteja com a Página do Facebook e a Conta do Instagram vinculadas ao Business Suite.


Para vincular a sua página do Facebook e a sua conta do Instagram, basta seguir os passos a seguir:


1. Acesse a Página do Facebook e clique em Mudar Agora;




2. Em seguida selecione "Gerenciar página", para obter acesso as configurações; 




3.  Em seguida, no menu esquerdo, procure por “Contas vinculadas”.




4. Nesta tela, você verá o vínculo da sua conta do Instagram com a página do Facebook, selecione em "configurações da página do Facebook" para acessar o acesso administrativo da página.




5. Clique em "Funções administrativas" e certifique-se de esteja como administrador.

*Caso esteja mostrando um proprietário, será necessário solicitar o acesso administrativo na conta do Gerenciador de Negócios/Business Suite.




6. Retorne a janela anterior novamente clique em "Conectar Conta" e faça login no Instagram.




A conta do Instagram foi vinculada, porém, devido à falta de um Gerenciador/Business Suite, o recurso necessário para conectar na Etus ainda não está liberado, por isso você terá que realizar a análise de conexão solicitada para liberar.




7. Clique em "Analisar Conexão", e apresentará a seguinte mensagem no botão final:



Conforme informado na mensagem, será necessário acessar o Business Suite para criar um gerenciador próprio dessa página ou vincular a algum que já possui acesso.


8. Retorne a página inicial e clique em "Business Suite".




9. Ao entrar no Business Suite, exibirá o pop-up de confirmação para obter mais recursos;



Caso não exiba ao entrar, verifique se estará na aba de alerta.




10. Clique em "Continuar" e "Continuar",




11. Você terá a opção de criar uma conta empresarial ou conectar na que você possui acesso de administrador, escolha a opção desejada.


*Todo Facebook tem limitação de criação de conta empresarial, saiba mais:




12. Configure as pessoas que terão acesso à conta empresarial e na página, em seguida clique em "Avança".




13. Clique em "Confirmar" e espere atualizar a página para confirmar o vínculo.




14. A página do Facebook foi vinculada ao gerenciador, porém ainda precisará confirmar o Instagram. 

Clique em "Começar" no campo de alerta.




15. Clique em "Confirmar Conexão" e depois em "Continuar",




16. Será exibido o pop-up do Instagram, faça o login em sua conta.



Pronto, foi realizado a confirmação da página do Facebook, conta do Instagram a conta empresarial do Business Suite. 




17. Na conta empresarial, clique em "configurações" e depois em "ativos de negócios". 




17. Se apresentar "Requer Analise" e "Login Necessário" na linha da rede social, clique sobre a rede para fazer a validação.



Pronto, todas as permissões necessárias foram realizadas.




Após realizar todos os passos acima, você deverá realizar os passos de conexão no painel da Etus, conforme abaixo: 


1. Em seu painel Etus, clique em "Perfis/Clientes" e depois em "Adicionar novo perfil" ou "Editar perfil" caso já tenha o perfil cadastrado.


 


2. Ao entrar na página de cadastro, clique no botão "adicionar" referente ao Instagram Business.


 

 

3. Será exibido o pop-up de conexão do Facebook, com a seguinte mensagem "Etus Brasil está solicitando acesso a",

    Clique em "Continuar como...".




4. Apresentará a mensagem "O Etus Brasil está fazendo uma solicitação para",

    Clique em "Escolha o que você permite...".



 

5. Exibirá a seção de permissões das páginas do Facebook, Contas do Instagram e Gerenciadores de anúncios.


*Orientamos que selecione todas as páginas, contas e gerenciadores, até mesmo as que não serão utilizadas na Etus, isso poderá evitar erros de integrações futuramente.


  

  

6. Após habilitar todas as permissões, clique em "Continuar".


  

  

7. Nesta etapa, você escolherá a conta do Instagram que deseja gerenciar neste perfil.


Espere a página atualizar para confirmar a conexão.


 


Pronto, a integração  foi realizada com sucesso.

   



8. Clique em adicionar no campo referente ao Facebook.




9. Como já realizou a conexão do Instagram dando as permissões necessárias das páginas que possui, ao clicar em adicionar, abrirá o pop-up com as páginas selecionadas, clique sobre a página que deseja vincular no perfil.




Pronto! Sua conexão da página do Facebook foi realizada com sucesso.




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